He fet una compra per internet i m’han portat un producte que no vull…i ara què?

En un món com l’actual, on gairebé tothom compra (o almenys ha comprat alguna vegada) productes a través d’internet, acostumen a sorgir “problemes” en l’enviament (productes que no arriben mai, que arriben tard, malmesos o que fins i tot són productes diferents als que hem sol·licitat). Avui tractarem el cas (que per cert, és més comú del que la gent pensa) en el qual rebem un producte a casa que nosaltres no havíem sol·licitat d’inici. Posem, per exemple, que hem demanat per internet la nova samarreta del Barsa i a més d’aquesta samarreta ens arriba la samarreta del Manchester United (que tot i estar molt bé i agradar-nos, no és la que vàrem demanar inicialment).

Leer más