La mediaci贸n para resolver conflictos

mediaci贸n para resolver conflictos
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Mediaci贸n para resolver conflictos. 驴De qu茅 hablamos hoy? Antes de presentar una demanda, piensa que en funci贸n de tu problema, es posible acudir a la mediaci贸n. Puedes contactarnos y te explicaremos qu茅 puede hacer la mediaci贸n por ti. 驴No sabes qu茅 es la mediaci贸n? Te lo cuento ahora. 隆S铆gueme!

驴Qu茅 es la mediaci贸n?

La mediaci贸n es un proceso para resolver conflictos alternativo a los tribuales, en el que una tercera persona neutral y capacitada, llamada mediador/a, ayuda a dos o m谩s partes en conflicto a dialogar y negociar una soluci贸n satisfactoria para ambas partes. Esa soluci贸n ha de ser acordada por las partes en el conflicto, de forma que eres t煤 quien busca una soluci贸n. La mediaci贸n busca un ganar-ganar entre las partes, sin esperar a que sea un Juez quien imponga una soluci贸n. Y es que en muchas ocasiones, esa soluci贸n no satsiface a nadie.

驴Qu茅 caracter铆sticas tiene la mediaci贸n?

No podemos hablar acerca de qu茅 es la mediaci贸n si no hablamos tambi茅n de sus caracter铆sticas. La mediaci贸n, sea extrajudicial o intrajudicial, es un proceso de resoluci贸n de conflictos voluntario. Tambi茅n es un proceso confidencial, de forma que lo hablado y discutido en la mediaci贸n, no puede ser tra铆do a un procedimiento judicial sin previo consentimiento de las partes mediadas.

La mediaci贸n es tambi茅n imparcial. 驴Qu茅 quiere decir eso? Que el mediador no resuelve el problema. El mediador gu铆a y orienta las partes para que sean 茅stas quienes adopten la mejor soluci贸n. Es decir, la mediaci贸n pone el foco o protagonismo en las partes mediadas. El papel del mediador es el de promover una comunicaci贸n directa, efectiva y abierta entre las partes mediadas. Es a trav茅s de ese papel que las partes se sienten m谩s c贸modas para exponer su problema y buscar soluciones conjuntas.

Por 煤ltimo, la mediaci贸n permite que las partes resuelvan sus problemas de forma r谩pida. Mucho m谩s r谩pida que acudiendo a los juzgados y tribunales, tan colapsados hoy en d铆a.

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驴C贸mo funciona la mediaci贸n?

La mediaci贸n para resolver conflictos, como procedimiento de resoluci贸n de conflictos, tiene varios pasos. Te los detallamos a continuaci贸n:

  1. Sesi贸n informativa: en esta sesi贸n, las partes acuden al mediador escogido para que 茅ste les informe. El mediador o mediadora expondr谩 a las partes en qu茅 consiste la mediaci贸n como m茅todo alternativo de conflictos. Tambi茅n les expondr谩 las caracter铆sticas de las que te hemos hablado. Por 煤ltimo, puede indicar qu茅 plazo de tiempo o en qu茅 sesiones de mediaci贸n, se prev茅 poder alcanzar un acuerdo.
  2. Acuerdo de inicio mediaci贸n y sesiones de mediaci贸n: si las partes est谩n interesadas en iniciar la mediaci贸n, firman el llamado acuerdo de inicio mediaci贸n. Ese acuerdo tambi茅n se llama acuerdo constitutivo de la mediaci贸n. A partir de ah铆, se desarrollan las sesiones de mediaci贸n, que puedes ser conjuntas o de forma individual, con el mediador. El ritmo y evoluci贸n del acuerdo depender谩 de varios factores. La pericia del mediador, la voluntad de las partes….juegan un papel importante a la hora de ver si es posible alcanzar un acuerdo mediado.
  3. Acuerdo final de mediaci贸n: si las partes mediadas alcanzan un acuerdo, al final se redacta un acuerdo de mediaci贸n que puede ser elevado a escritura p煤blica para su mejor eficacia ejecutiva. Ese acuerdo lo redacta el mediador, siempre con el consentimiento y conformidad de las partes mediadas. As铆 lo prev茅 la Ley de Mediaci贸n.

Dicho lo anterior, has de tener en cuenta que la mediaci贸n es proceso de resoluci贸n de conflictos flexible. Es decir, en funci贸n del asunto a mediar, se pueden hacer m谩s o menos sesiones. Adem谩s, el hecho de no alcanzar un acuerdo no impedir铆a que las partes puedan acudir a los tribunales, si as铆 lo desean.

Objetivo de la mediaci贸n

De forma gen茅rica, podemos decir que la mediaci贸n tiene por objetivo, ayudar a la resoluci贸n de conflictos. Si por ejemplo, tenemos problemas para negociar el acceso a una custodia compartida, la mediaci贸n puede ayudarnos. Y no s贸lo nos ayuda a conseguir un objetivo concreto. La mediaci贸n fomenta el respeto y el establecimiento de nuevas bases para mejorar las relaciones entre personas. Esta es otra de sus ventajas, pues un proceso judicial s贸lo se centra en una determinada soluci贸n. Poco le importa como queden despu茅s las relaciones interpersonales.

De ah铆 que podamos decir que el objetivo es doble. La mediaci贸n permite alcanzar un acuerdo en relaci贸n con un determinado conflicto y permite trabajar para recuperar o mejorar las relaciones entre personas.聽 De ah铆 que la mediaci贸n puede dar una soluci贸n m谩s global y hol铆stica a un determinado problema, siempre a un coste menor que el recurso a los juzgados y con menos tiempo para tener un resultado.

驴Qu茅 se puede mediar en Espa帽a?

Ya te hemos explicado qu茅 es la mediaci贸n para resolver conflictos pero, 驴Puede servirme en mi caso? 驴Qu茅 asuntos se pueden mediar? No todo conflicto puede quedar sujeto a mediaci贸n. A continuaci贸n te detallamos qu茅 asuntos pueden ser mediados. Si tu problema se engloba dentro de uno de estos asuntos, la mediaci贸n es siempre recomendable antes que la v铆a judicial:

  • Conflictos civiles: Disputas relacionadas con acuerdos contractuales, deudas, propiedad, herencias, separaci贸n y divorcio, y otros asuntos civiles.
  • Asuntos mercantiles: Disputas entre empresas, como conflictos entre proveedores y clientes, conflictos entre socios, conflictos con empleados, entre otros.
  • Conflictos laborales: Conflictos entre empleadores y empleados, como conflictos relacionados con despidos, salarios, discriminaci贸n, acoso laboral, entre otros.
  • Problemas familiares: Disputas familiares, como separaci贸n y divorcio, custodia de hijos, pensi贸n alimenticia, y otros asuntos relacionados con la familia.
  • Conflictos escolares: Conflictos entre estudiantes, padres, maestros y administraci贸n escolar.
  • Asuntos penales: En algunos casos, se puede recurrir a la mediaci贸n en casos penales menores, como delitos de menor gravedad o infracciones de tr谩fico.

Los asuntos que mayor afinidad tienen con la mediaci贸n son los asuntos civiles, mercantiles y relacionados con el Derecho de Familia.聽 Si tu problema encaja en alguno de los citados m谩s arriba, podemos ayudarte a solucionarlos. Lo haremos como mediadores con experiencia y a un coste m谩s asequible que el recurso a la v铆a judicial.

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驴Qu茅 tipos de mediaci贸n existen?

Si antes te hemos hablado de qu茅 se puede mediar en Espa帽a, ahora te hablamos de tipos de mediaci贸n. En funci贸n del asunto a tratar en mediaci贸n, en nuestro despacho realizamos estos tipos de mediaci贸n:

  1. Mediaci贸n mercantil: Se utiliza para resolver conflictos entre empresas, como conflictos entre proveedores y clientes, conflictos entre socios, conflictos con empleados, entre otros.
  2. Mediaci贸n familiar: Se utiliza para resolver conflictos familiares, como separaci贸n y divorcio, custodia de hijos, pensi贸n alimenticia, y otros asuntos relacionados con la familia.
  3. Mediaci贸n civil: Se utiliza para resolver conflictos entre individuos, como disputas de vecindario, conflictos entre inquilinos y propietarios, entre otros.
  4. Mediaci贸n laboral: Se utiliza para resolver conflictos entre empleadores y empleados, como conflictos relacionados con despidos, salarios, discriminaci贸n, acoso laboral, entre otros.
  5. Mediaci贸n escolar: Se utiliza para resolver conflictos entre estudiantes, padres, maestros y administraci贸n escolar.
  6. Mediaci贸n comunitaria: Se utiliza para resolver conflictos dentro de una comunidad, como disputas entre vecinos, conflictos entre grupos culturales, entre otros.

驴Qu茅 validez tienen los acuerdos de mediaci贸n?

Hablando acerca de la mediaci贸n para resolver conflictos, hemos de hablar de la validez del acuerdo de mediaci贸n. El acuerdo de mediaci贸n tiene eficacia y puede ser esgrimido en un juzgado para que sea cumplido. Nosotros recomendamos a nuestros clientes que ese acuerdo de mediaci贸n sea elevado a escritura p煤blica. Esa La escritura p煤blica ha debe contener una descripci贸n detallada del conflicto y del acuerdo alcanzado, as铆 como la identificaci贸n de las partes y del mediador. No te preocupes porqu茅 nosotros sabemos c贸mo redactar esos documentos.

Lo聽 m谩s importante es que la escritura p煤blica del acuerdo de mediaci贸n tiene los mismos efectos que una sentencia judicial, lo que significa que puede ser ejecutada forzosamente en caso de que una de las partes incumpla el acuerdo. De ah铆 que elevada a escritura p煤blica, el acuerdo de mediaci贸n tiene la misma eficacia y fuerza ejecutiva que una sentencia firme.

驴Cu谩nto cuesta la mediaci贸n?

El coste de la mediaci贸n para resolver conflictos depende de muchos factores. Lo que suele hacerse es un coste fijo por sesi贸n, que suele rondar los 50-70鈧. El coste depende del lugar en el que la mediaci贸n ha de realizarse. Tambi茅n depende del tipo de asunto a tratar y su complejidad. La redacci贸n de un acuerdo de mediaci贸n de una complejidad media, suele rondar los 300-400鈧 aproximadamente.

Sin lugar a dudas, el coste de la mediaci贸n es inferior al del recurso a los Juzgados. Adem谩s, la mediaci贸n no necesita que cada parte tenga abogado y procurador propio. Tampoco te expondr谩s a una condena en costas pues en mediaci贸n, no existe el concepto de 芦perder un juicio禄.

Si este art铆culo te parece interesante, te pedimos que lo compartas. Si tienes un problema y crees que la mediaci贸n te puede ayudar, puedes contactarnos para exponernos tu caso. No siempre, el recurso a los juzgados es la mejor alternativa.